| Ключевые интересы |
Основные формы и каналы взаимодействия |
|
| Акционеры и инвесторы |
- Экономическая эффективность
- Устойчивость бизнеса
- Прозрачность бизнес-процессов
- Рост акционерной стоимости
|
- Раскрытие информации, в т.ч. финансовой отчетности
- Собрания акционеров и другие корпоративные события
- Сайт Общества
- Ответы на запросы
|
| Деловые партнеры (поставщики и подрядчики) |
- Долгосрочное сотрудничество
- Честная конкуренция
- Безупречная репутация
- Своевременное и точное выполнение договорных обязательств
- Проведение закупочных процедур
|
- Сайт Общества
- Тематические форумы, конференции и выставки
- Поддержка отечественных поставщиков
|
| Потребители услуг |
- Надежное, бесперебойное и качественное энергоснабжение
- Высокие стандарты обслуживания
- Прозрачность и доступность информации о деятельности Компании
- Быстрая и несложная процедура технологического присоединения
|
- Центры обслуживания клиентов
- «Горячая линия»
- Сайт Общества
- Опросы потребителей
|
| Государство (федеральные, региональные и местные органы власти) |
- Надежное и устойчивое функционирование энергосистемы
- Реализация программ развития инфраструктуры
- Привлечение дополнительных инвестиций в регионы и создание новых рабочих мест
- Налоговые отчисления
- Удовлетворение спроса на электроэнергию
|
- Утверждение тарифов, инвестиционных программ
- Подписание соглашений о сотрудничестве
- Государственный надзор и контроль
- Получение разрешительной и нормативной документации
- Перечисление налоговых платежей
|
| Внутренние стейкхолдеры (персонал, профсоюз, Совет ветеранов, Совет молодых специалистов и пр.) |
- Безопасные условия и культура труда
- Возможности для личностного и профессионального роста
- Достойные условия вознаграждения и социальная защита
- Повышение статуса профессии энергетика
|
- Коллективный договор
- Обучение персонала
- Социальная поддержка работников
- Работа с кадровым резервом
- Советы ветеранов и молодых специалистов
- Культурно-массовые и спортивные мероприятия
|
| Общество |
- Надежное, бесперебойное и качественное энергоснабжение
- Обеспечение занятости населения
- Социально-экономическое развитие регионов присутствия
- Благотворительность
- Снижение негативного воздействия на окружающую среду
|
- Реализация социально-значимых мероприятий
- Реализация программ защиты окружающей среды
- Сайт Общества
- Пресс-конференции, пресс-релизы, PR-акции
- Тематические семинары, форумы, конференции
|
| Научные организации и профильные ВУЗвысшее учебное заведениеы |
- Развитие отраслевой науки
- Разработка и внедрение инновационных технологий
- Научно-технический обмен
- Совершенствование и развитие совместных образовательных программ
|
- Совместные НИОКРНаучно-исследовательские и опытно-конструкторские работы
- Подготовка, переподготовка и повышение квалификации работников
- Система производственной практики
- Соглашения о сотрудничестве
- Научно-практические конференции
|